1. Giriş
İstanbul Kadın Doğum olarak, https://istkadindogum.com aracılığıyla sağladığımız hizmetler sırasında sizlerden toplanan kişisel verilerin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, hangi verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken veya bizimle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileri toplayabiliriz:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası.
Sağlık Verileri: Randevu formları, iletişim formları veya e-postalar aracılığıyla doğrudan sizden sağladığınız, şikayetleriniz, geçmiş tedavileriniz veya genel sağlık durumunuzla ilgili bilgiler. (Not: Hassas veriler yalnızca açık rızanız veya kanunen izin verilen durumlar çerçevesinde işlenir.)
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi, ziyaret saati ve tarihi, sayfa görüntüleme süreleri ve site içi gezinti alışkanlıklarınız.
Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:
Randevu oluşturma ve randevu taleplerinizi yönetme.
Tıbbi danışmanlık ve bilgi taleplerinize yanıt verme.
Web sitemizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal bir zorunluluk olmadığı sürece, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve KVKK’ya uygun olarak sınırlı şekilde aktarılabilir:
Hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, web sitesi barındırma ve analiz şirketleri) ve iş ortaklarımız, ancak yalnızca sizinle hizmet sunmamız için gerekli olan verilerle ve sıkı gizlilik anlaşmaları çerçevesinde.
Bir mahkeme veya resmi makam tarafından yasal bir zorunluluk gereği talep edilmesi durumunda.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imhadan korumak için uygun teknik ve idari önlemleri (SSL sertifikası, güvenli sunucular, sınırlı erişim vb.) alıyoruz.
6. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını kontrol edebilirsiniz.
7. KVKK Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yukarıda belirtilen düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Haklarınızı Kullanma
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için [[email protected]] e-posta adresimize veya iletişim sayfasındaki diğer iletişim bilgilerine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talebinizdeki kimliğinizi doğrulayıcı bilgileri bulundurmanız gerekmektedir. Talebiniz, yasal süreler içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
9.Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, politikamızın bu sayfasında “Son Güncelleme” tarihinin değiştirilmesiyle yürürlüğe girer. Değişiklikleri düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
10. İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü sorunuz veya talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
İstanbul Kadın Doğum
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 530 042 98 34
